コロナで成果主義加速

2020年5月21日付 日経産業新聞

「コロナ危機で成果主義加速」

コロナの影響もあって、広がりを見せているテレワーク。

メリットばかり取り上げられているが、実のところ、デメリットも当然存在するのがテレワークなのですよね。

記事の内容は、テレワークが導入されるにあたり、成果主義が進むのではないかというもの。

経営陣からしたら効率も上がり、メリットだらけのように思いますが、実はそう簡単な話ではない。

眼の届かない場所を管理する難しさは、どうしたって出てきます。

その一つが、成果主義が加速するのではないかという風潮。

私もそう思います。

業務における過程が見えないからこそ、結果・実績にて評価せざるをえなくなる。

まさに、成果主義とも言える状況に陥る可能性が高いのです。

そもそも日本は、大学を卒業したら「新卒」として企業に入社する文化があります。

実績はなくとも、未来の投資と捉え、才能ある若者を採用するのです。

これは、全世界の共通ではありません。

大学卒業後にインターンをして腕を磨いてから就職をする…という国もあるのです。

才能溢れる若者…という目線を持つ一方で、「今何ができるのか」という目線での採用もあるのです。

日本は元々、才能に投資し、将来回収するような文化で育ってきています。

だからこそ、成果主義による反発も大きい。

そこまでのプロセスを評価してほしい、勤続年数は俺・私の方が上だ…と。

過去の事例を見ても、完全成果主義をとる企業は人気がなく、かつ反発も多いものです。

テレワークは、成果を問われる機会が増えるでしょう。

しかし、だからと言って短絡的に成果主義を導入しても、失敗に終わる事が少なくありません。

テレワークによって成果を問いつつも、その過程をいかに評価するのか。

また、マネージャーはどう上手く評価していくのか。

そこが、大きな課題と言えるでしょうね。